Satisfação de Clientes

A satisfação dos nossos clientes é fundamental para o nosso sucesso!

Para uma correta avaliação de desempenho dos nossos serviços, anualmente realizamos um questionário junto dos nossos clientes focando os aspetos mais relevantes para a sua satisfação, tais como Qualidade técnica, cumprimento de requisitos, rapidez de resposta a solicitações e Competência da equipa.

 

Ano após ano temos melhorado o índice de satisfação de clientes:

 e quando solicitamos aos nossos clientes o que pensam da Global Score (numa palavra), eis o resultado: