Os Recursos Humanos assumem uma grande importância para o sucesso da organização, pelo que é essencial que exista uma definição clara para a gestão dos RH de modo a atrair, manter e desenvolver as pessoas que desempenham atividades para a organização.
OBJETIVOS
- Estimular a atribuição de valor ao cliente interno;
- Estabelecer uma comunicação efetiva entre as diversas áreas da organização;
- Participar na criação de mecanismos que permitam traçar estratégias e aplicar táticas de Excelência, orientadas para o reconhecimento, desenvolvimento e fidelização do cliente interno;
- Induzir uma renovada dose de criatividade, inovação e espírito de equipa;
- Potenciar as capacidades individuais e coletivas para a solução de problemas;
- Gerar ambientes de trabalho mais integrados, com reflexo visível na qualidade do serviço prestado interna e externamente;
- Assegurar o cumprimento da legislação aplicável sobre a gestão de recursos humanos.
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