Identificação das questões internas e externas da organização que são relevantes para o seu propósito e orientação estratégica.
PRINCIPAIS FUNCIONALIDADES
- Análise de Contexto Interno;
- Identificação de Pontos Fortes e Pontos Fracos;
- Análise de Contexto Externo;
- Identificação de Ameaças e Oportunidades;
- Definição de Ações para tratamento de Ameaças e Oportunidades;
- Identificação de Partes Interessadas;
- Análise de Necessidades e Expectativas de Partes Interessadas Relevantes;
- Atribuição de Relevância de Partes Interessadas;
- Definição de Métodos de Controlo e Monitorização das Partes Interessadas Relevantes.